Uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta cualquier propietario de una Pyme es encontrar y atraer constantemente nuevos clientes a su negocio.
Imagina por un momento que en lugar de tener que salir a buscar clientes para tu negocio, esos clientes lleguen directamente a ti de forma natural. ¿No sería maravilloso? Pues bien, existe una estrategia que hace precisamente eso, y se llama Inbound Marketing.
Imagina la posibilidad de que cada cliente potencial que necesitas para hacer crecer tu negocio llegue a ti sin esfuerzo. Esa es la promesa del Inbound Marketing, una estrategia que realmente puede llevar tu negocio al siguiente nivel. ¡Descubre cómo implementarla y disfruta de los beneficios de tener a tus clientes buscándote a ti!
¿Qué es el Inbound Marketing y Por Qué Es tan Eficaz?
El Inbound Marketing es una estrategia de crecimiento que genera clientes potenciales (y luego ayuda a convertir esos clientes potenciales en clientes) a través de contenido relevante, dirigido y de alta calidad y, cuando se hace bien, es una de las estrategias de marketing más efectivas para las Pymes.
¿Valdrá la pena invertir en Inbound Marketing? Estas son las 3 razones para que entiendas la importancia de la estrategia para tu negocio:
1. El Inbound Marketing Te Trae Clientes:
Otras estrategias de marketing requieren que persigas clientes potenciales. Pero el Inbound Marketing lleva a esos clientes directamente a tu compañia, sin necesidad de perseguirlos. El contenido no solo genera clientes potenciales calificados, sino que también te ayuda a construir tu reputación dentro de tu industria y establecer tu negocio como un experto en la materia, lo que puede generar aún más clientes potenciales.
2. El Inbound Marketing Impulsa Más Contactos Que El Outbound Marketing
Si lo miras desde una perspectiva estrictamente de "golpe por tu dinero", el Inbound Marketing es más eficaz que las estrategias de Outbound Marketing. De hecho, según HubSpot, el Inbound Marketing ofrece un 54% más de clientes potenciales en el embudo de marketing que los clientes potenciales salientes tradicionales.
3. El Inbound Marketing Continúa Impulsando Contactos a Largo Plazo
Con el Inbound marketing, debes esforzarte para crear el contenido. Pero una vez que se crea el contenido, está hecho. Solo tiene que hacer el trabajo de crear el contenido una vez, pero el contenido seguirá haciendo el trabajo de generar clientes potenciales durante meses (¡o años!).
Claramente, el Inbound Marketing es algo que debes probar para tu negocio. Pero, ¿Cómo empezar exactamente?
Echemos un vistazo a los pasos que debes seguir para desarrollar una estrategia de Inbound Marketing que te ayudará a llevar tu negocio al siguiente nivel:
Descubre tu mensaje
El Inbound Marketing se trata de atraer clientes a través de contenido útil y relevante. Pero antes de que pueda crear ese contenido, necesita descubrir sus enfoques de Inbound Marketing o, en otras palabras, lo que quiere que diga su contenido.
Para que tu estrategia de Inbound Marketing tenga éxito, es crucial tener un mensaje claro y definir los resultados que espera obtener a través de ese mensaje. Es fundamental comprender cómo el Inbound Marketing funciona en casos usuales y estar preparado para adaptarse a las necesidades específicas de su audiencia. Al identificar el mensaje que desea transmitir y los objetivos que buscas alcanzar, estarás sentando las bases para una estrategia efectiva que atraiga, conecte y convierta a tus clientes potenciales. ¡Prepárate para sumergirte en el mundo del Inbound Marketing y descubrir todo su potencial!
¿Quieres lograr que tus clientes potenciales se registren a una prueba gratuita?
Tu mensaje debe ser el puente que conecte la necesidad o problema que enfrentan tus clientes con la solución que ofrecen tus productos o servicios. Debes enfocarte en identificar claramente cuál es la lucha o desafío al que se enfrentan tus clientes, para luego presentar cómo tus soluciones pueden resolver de manera efectiva y eficiente esa problemática. Es crucial que el mensaje transmita no solo la utilidad de tus productos o servicios, sino también la relevancia y el valor que aportan al cliente al satisfacer sus necesidades. De esta manera, lograrás establecer una conexión directa y significativa con tu audiencia, generando un impacto positivo y fomentando la confianza en tu marca. ¡Recuerda que la clave está en mostrar cómo tu oferta puede hacer la diferencia en la vida de tus clientes!
¿Quieres establecer tu negocio como un punto de referencia en la industria?
Tu contenido debe generar confianza y autoridad, centrando tu mensaje en la educación y el intercambio de información útil y relevante.
El punto es que, si deseas que tu contenido llegue a tu audiencia y genere clientes potenciales en el proceso, no es suficiente crear algo y esperar lo mejor. Debes ser muy claro sobre lo que estás tratando de decir y lo que estás tratando de lograr con tu mensaje.
Cuanto más claro sea tu mensaje, más específico y efectivo será tu contenido. Como resultado, tu contenido funcionará mejor y te ayudará a alcanzar tus objetivos.
¿Para quién es tu mensaje?
Saber lo que quieres decir es importante, pero también lo es saber a quién se lo quiere decir.
No puede crear contenido relevante y orientado si no sabe a quién se dirige. Tomarse el tiempo para definir a tu cliente ideal o buyer persona ayudará a garantizar que el contenido que cree sea relevante y ayudará a que tu contenido se convierta a una tasa mucho mayor.
Por ejemplo, supongamos que deseas dirigirte a ejecutivos de tecnología con tu estrategia Inbound. El tipo de contenido que crearías para atraer y conectarte con una audiencia tecnológica es completamente diferente del tipo de contenido que crearías si estuvieras dirigido a gerentes de marketing de nivel medio, directores de recursos humanos u otros propietarios de Pymes.
Definir a tu cliente ideal y buyer persona garantizará que tu mensaje sea relevante, útil y adecuado para la audiencia a la que estás tratando de llegar.
Y cuanto más relevante, útil y preciso sea tu contenido, mejores resultados podrás obtener con tu estrategia de Inbound Marketing.
Determina qué tipo de contenido vas a crear
Hay un montón de formas diferentes en las que puedes aprovechar el contenido para generar clientes potenciales. Una gran parte de construir una estrategia de marketing inbound exitosa es saber en qué tipos de contenido deseas enfocarte.
Existen diversos medios de contenido que puedes utilizar para tu estrategia de marketing inbound, incluyendo:
- Publicaciones de blog
- E-books
- Estudios de caso
- Historias de clientes
- Correos electrónicos
- Guías prácticas
- Videos
- Contenido de audio (como podcasts)
- Publicaciones en redes sociales
- Seminarios web
Cada estrategia de inbound es diferente. Puedes decidir centrar todos tus esfuerzos en uno o dos tipos de contenido, o puedes optar por utilizar múltiples formas de contenido para dirigirte a tu audiencia.
Cualquiera de las estrategias puede ser eficaz, siempre y cuando te asegures de crear el tipo de contenido que a) conectará mejor con tu audiencia y b) obtendrá los resultados que buscas.
Por ejemplo, si deseas que tu contenido convenza a los propietarios de empresas para que contraten tu empresa de consultoría, podrías considerar escribir una serie de historias de clientes y aprovechar tu base de clientes existente para convencer a los posibles clientes de que trabajen contigo (¡la prueba social es algo poderoso!).
Dónde va a crear ese contenido
Decidir qué tipo de contenido deseas crear es la primera parte del rompecabezas. Una vez que hayas determinado qué tipo de contenido utilizar, también debes decidir dónde vivirá ese contenido.
Existen una gran variedad de lugares donde puedes compartir contenido para generar interés en tu negocio. Por ejemplo, supongamos que decides crear publicaciones de blog como parte de tu estrategia inbound. Puedes alojar esas publicaciones de blog en tu propio sitio web y usar ese contenido para capturar la información de contacto y la dirección de correo electrónico de cada visitante del sitio web, o puedes ofrecer escribir publicaciones de invitado en un blog líder de la industria para estar al frente de un sitio diferente, más amplio y con un grupo de personas potencialmente mayor.
O digamos que creaste una serie de videos instructivos. Puedes crear páginas de destino (landing pages) separadas para albergar esos videos y dirigir el tráfico directamente a esas páginas para recopilar información de clientes potenciales. También puedes decidir compartir esos videos en Facebook, Instagram y YouTube para generar clientes potenciales de tu audiencia en redes sociales.
Descubre qué contenido está funcionando en tu industria y luego hazlo mejor
Cuando se trata de desarrollar una estrategia sólida de inbound y de crear contenido que conecte con tu audiencia y la convierta, no es necesario reinventar la rueda. Solo tienes que descubrir cómo mejorar la rueda.
La "técnica del rascacielos" es una estrategia de marketing de contenido que se basa en identificar el contenido de mejor rendimiento en tu nicho y luego descubrir cómo mejorar ese contenido para hacerlo aún más valioso.
La técnica del rascacielos se desarrolló originalmente como una estrategia de optimización de motores de búsqueda (SEO) y construcción de enlaces, pero se puede aplicar con la misma facilidad a la estrategia inbound.
Por ejemplo, puedes notar que una de las publicaciones del blog de tu competidor está obteniendo mucha tracción con tu grupo demográfico objetivo. Ya sabes que el contenido se conecta con tus clientes ideales, por lo que en lugar de empezar desde cero, puedes tomar el tema o la idea de la publicación del blog de la competencia y escribir tu propia publicación que agregue información, conocimientos y/o recursos, y asegurarte de que la publicación de tu blog tenga un contenido más valioso que el original.
Ahora, para ser claros, nunca querrás plagiar o robar el contenido de otra persona. Con la técnica del rascacielos, deseas utilizar contenido que ya existe (y que está funcionando bien en los motores de búsqueda) como inspiración, y luego encontrar formas de mejorarlo y darle tu propio giro de una manera que agregue más valor para tu audiencia.
Utiliza las herramientas adecuadas
Para ser lo más eficaz posible con tu estrategia inbound, necesitas las herramientas adecuadas. Eso incluye herramientas para crear, optimizar y analizar tu contenido y rendimiento.
El conjunto de herramientas adecuado dependerá de tu estrategia de contenido. Por ejemplo, si te vas a centrar en el contenido escrito, puedes utilizar una herramienta de información (como BuzzSumo) para identificar el contenido de mejor rendimiento, una herramienta de gramática (como Grammarly o ProWritingAid) para asegurarte de que tu copia esté en el punto, y una herramienta de inbound marketing (como HubSpot) para rastrear el desempeño de tu contenido y administrar tus prospectos, uno de los principales sistemas de automatización de marketing del mundo, contiene todas las herramientas que necesitas, desde el principio al final de la jornada del cliente.
Si estás enfocado en el podcasting, querrás invertir en software de edición de audio, equipo de grabación profesional y una herramienta de análisis y distribución de podcasts (como Transistor o Podtrac).
Además, herramientas como ChatGPT, Frase.io y MidJourney pueden ayudarte a generar ideas, optimizar tu contenido y crear gráficos atractivos para acompañar tus publicaciones.
El punto es que, si deseas que tu estrategia inbound tenga éxito, necesitas las herramientas adecuadas. Así que asegúrate de invertir en esas herramientas desde el principio y configura tu estrategia para el éxito desde el principio.
Céntrate en la calidad
Podrías pensar que el inbound marketing para PYMEs se trata de generar contenido las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pero la verdad es que no se trata tanto de la cantidad de contenido que creas, sino de cuán útil y relevante es ese contenido para tu audiencia.
Cuando implementas una estrategia inbound, siempre prioriza la calidad sobre la cantidad. Recuerda, el objetivo del inbound marketing es generar clientes potenciales, y es mucho más probable que esos clientes potenciales lleguen con una pieza increíble de contenido por mes que con tres piezas de contenido mediocres por semana que no agregan valor real a tu audiencia.
Entonces, ¿cómo te aseguras de que estás creando el tipo de contenido de alta calidad que atrae clientes potenciales? Antes de desarrollar o lanzar un contenido, pregúntate:
- ¿Cómo agrega valor este contenido a mi audiencia?
- ¿Por qué mi cliente ideal querría leer/ver/consumir este contenido en lugar de otro contenido disponible sobre este tema?
- ¿Qué punto de vista único aporta este contenido al tema en cuestión? ¿En qué se diferencia o es mejor que tipos de contenido similares?
- ¿Qué problema resuelve este contenido para mi cliente ideal?
- ¿Hay alguna forma de mejorar este contenido antes de publicarlo?
El uso de estas preguntas para impulsar el desarrollo de tu contenido asegurará que el contenido que finalmente publiques agregue un valor significativo a tu audiencia, y ese valor asegurará que tu contenido genere clientes potenciales y crecimiento para tu negocio.
El inbound marketing es una de las estrategias más efectivas para conectarte con tu audiencia y generar nuevos clientes potenciales para tu negocio. Ahora que conoces las mejores prácticas para crear estrategias efectivas de inbound marketing desde cero, ¿qué queda por hacer?
Sal, desarrolla tu estrategia y comienza a aprovechar el contenido para generar clientes potenciales, ya sea de las redes sociales, de los resultados de los motores de búsqueda o del marketing de contenido directamente en el sitio web de tu empresa.
