Junio ha llegado a su fin, y con él, varias actualizaciones y novedades para los usuarios de HubSpot. Desde mejoras en la gestión de permisos de los usuarios y optimizaciones en la importación de datos, hasta nuevas capacitaciones en HubSpot Academy, estas funcionalidades están diseñadas para abrir nuevas oportunidades y elevar tus procesos en el CRM de HubSpot. ¡Prepárate para explorar todas las novedades y sacar el máximo provecho de HubSpot!
Desencadena un workflow a partir del envío de una guía práctica: Ahora los usuarios pueden desencadenar un workflow asociado con un objeto específico desde el envío de una guía práctica, mejorando la automatización y eficiencia en la gestión de tareas.
Compara los permisos: Se ha añadido una nueva característica que permite comparar permisos entre usuarios y conjuntos de permisos, facilitando la gestión y asignación de permisos de manera más efectiva.
Permisos para ver reuniones: Se ha agregado un nuevo permiso que puede limitar la capacidad de los usuarios para ver las reuniones registradas en HubSpot, proporcionando un mayor control sobre la visibilidad de la información.
Aplicaciones de llamadas en el centro de ayuda: Las nuevas aplicaciones de llamadas permiten conectar las líneas telefónicas de integraciones de llamadas con el centro de ayuda de HubSpot, dirigiendo las llamadas entrantes a un grupo de representantes o equipos.
Tarjeta de total de actividades: La nueva tarjeta de total de actividades muestra una suma total de los correos, llamadas, reuniones y tareas que se han creado, proporcionando una visión general rápida y eficiente de las actividades realizadas.
Inserción de funciones de automatización en las secuencias: Se ha incluido la pestaña "Automatizar" en la aplicación de secuencias, permitiendo a los usuarios crear y gestionar desencadenantes automatizados de inscripción y cancelación de inscripción directamente desde Secuencias.
Elimina envíos de formularios: Una nueva función permite a los usuarios eliminar envíos de formularios, proporcionando una mayor flexibilidad y control sobre los datos recopilados.
El objeto Usuario ya está disponible en los informes: El objeto Usuario ahora está disponible en los informes de objeto único y de varios objetos, mejorando la capacidad de análisis y generación de informes.
Las metas ya están disponibles en el generador de informes de objeto único: Los datos de metas ahora están disponibles en el generador de informes de objeto único, facilitando el seguimiento y análisis de los objetivos establecidos.
Almacena datos sensibles en el Smart CRM de HubSpot: Los superadministradores de HubSpot ahora pueden crear propiedades personalizadas para almacenar información sensible, como identificaciones emitidas por el gobierno, información financiera de bajo riesgo o información médica no cubierta por la HIPAA.
Almacena datos protegidos por la HIPAA en HubSpot: Las organizaciones que necesitan cumplir con la HIPAA ahora pueden almacenar información personal protegida sobre salud en HubSpot y utilizar su portal de manera segura y conforme a las normativas.
¡Detengamos un poco las actualizaciones!
Descubre los beneficios de usar HubSpot para las PYMEs:
Listas de tickets: Los usuarios ahora pueden encontrar fácilmente sus tickets más importantes utilizando cualquier propiedad o dato de evento del objeto Tickets o sus objetos asociados, mejorando la gestión y priorización de tickets.
Listas de pedidos y carritos: Se ha mejorado la funcionalidad para encontrar pedidos importantes utilizando cualquier propiedad o dato de evento del objeto Pedidos o Carritos o sus objetos asociados, facilitando la gestión de pedidos.
Instala aplicaciones desde el nuevo panel lateral de workflows: Las aplicaciones compatibles con workflows ahora están disponibles en HubSpot, permitiendo una integración más fácil y rápida de aplicaciones en los flujos de trabajo.
Presentamos HubSpot Academy en movimiento: HubSpot Academy se presenta en movimiento, proporcionando acceso a nuevas capacitaciones y recursos de manera más flexible y accesible para los usuarios.
Agrega datos a los usuarios mediante propiedades de usuario personalizadas: Los clientes pueden ahora agregar propiedades personalizadas a los usuarios, mejorando la capacidad de personalización y gestión de la información de los usuarios.
Establece reglas de validación para las propiedades predeterminadas de HubSpot: Se ha añadido la capacidad de establecer reglas de validación para ciertas propiedades predeterminadas en el Smart CRM de HubSpot, mejorando la precisión y calidad de los datos.
Un flujo de importación más breve: Se han eliminado dos pasos del flujo de importación, permitiendo a los usuarios subir sus datos a HubSpot de manera más rápida y eficiente.
Aprobaciones para pipelines de negocios: Ahora es posible agregar un proceso de aprobación a los pipelines de ventas, requiriendo que los negocios sean revisados y aprobados antes de avanzar en el pipeline, mejorando el control y la calidad del proceso de ventas.
¿Todavía no eres usuario de HubSpot? o ¿Ya usas HubSpot y te gustaría descubrir nuevas formas de aprovecharlo al máximo?
Con estas actualizaciones, puedes transformar la manera en que gestionas tu negocio, optimizar tus procesos y alcanzar nuevos niveles de eficiencia. ¡No te quedes atrás y explora todo lo que HubSpot tiene para ofrecer!
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