Aún no tienes HubSpot
Necesitas primero una implementación
Tu equipo necesita aprender la plataforma completa
Te conviene un onboarding
Necesitas ajustes frecuentes cada semana
Sale más a cuenta un plan de Soporte Funcional
Un especialista HubSpot a una llamada de distancia
Sin contratos largos, sin compromisos mensuales, sin esperar semanas por una respuesta. Tú traes el problema, nosotros traemos la solución.
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minutos por sesión24-0h
tiempo de agendamiento0%
enfocado en tu problema
Para quien ya tiene HubSpot y necesita resolver algo hoy
Las Sesiones Expertas de Progresus están diseñadas exclusivamente para clientes con un portal HubSpot activo. No importa si hiciste tu onboarding con nosotros o con alguien más: si tienes HubSpot y necesitas resolver algo, estamos para ayudarte.
Es como ir al especialista: llegas con un tema puntual y sales con una respuesta clara. Sin menú degustación de tres horas.
¿Qué son las Sesiones Expertas?
Una Sesión Experta de Progresus es una videollamada de 60 minutos con un consultor certificado de HubSpot, enfocada en resolver un problema específico de tu portal en tiempo real.
Aquí no hay agenda predefinida. Nos envías el contexto antes, el consultor prepara el terreno, y en la sesión trabajamos en vivo sobre tu portal.
Un plato a la carta, no un menú del día.
Servicios HubSpot
Anatomía de una sesión
Una estructura probada que aprovecha cada minuto del tiempo en vivo contigo.
Momento - Antes
Fase (Pre-sesión)
Nos envías el contexto del problema (máximo 24h antes). El consultor prepara el terreno.
Momento - 0–10 min
Fase (Diagnóstico)
Revisamos juntos el problema en tu portal. Confirmamos entendimiento y alcance.
Momento - 10–45 min
Fase (Resolución)
Trabajamos en vivo: configuramos, corregimos, optimizamos. Tú ves todo en pantalla.
Momento - 45–55 min
Fase (Documentación)
Resumimos lo hecho, definimos próximos pasos y validamos que todo funcione.
Momento - 55–60 min
Fase (Cierre)
Preguntas finales y recomendaciones. Evaluación de la sesión.
Momento - Cierre
Fase (Entregable)
En 24h recibes un acta con lo hecho, capturas y recomendaciones adicionales.
Para qué las usan nuestros clientes
Siete situaciones que se resuelven bien en una hora.
Troubleshooting
Un workflow dejó de funcionar, un reporte no muestra datos correctos, una integración falla.
Optimización
Quieres mejorar un proceso que ya funciona pero podría ser más eficiente.
Nueva funcionalidad
HubSpot lanzó algo y quieres saber cómo aprovecharlo en tu operación.
Segunda opinión
Tu equipo configuró algo y quieres validar que esté bien hecho.
Estrategia puntual
Necesitas orientación sobre cómo abordar un reto específico en tu CRM.
Capacitación express
Alguien nuevo en el equipo necesita ponerse al día en un tema concreto.
Auditoría rápida
Revisar la salud de tu portal: propiedades huérfanas, workflows obsoletos, datos sucios.
De tu problema a una solución servida a la medida
Cada sesión sigue una receta clara: entendemos el contexto, preparamos el terreno y trabajamos contigo en vivo para llegar a una solución concreta.
Paso 1
Solicitud
Nos contactas por email, WhatsApp o tu canal habitual con una breve descripción del tema.
Paso 2
Contexto
Te pedimos acceso temporal al portal, si no lo tenemos, y detalles del problema, máximo 24h antes.
Paso 3
Preparación
El consultor revisa tu portal y prepara posibles soluciones antes de la sesión.
Paso 4
Sesión en vivo
60 minutos de trabajo enfocado por videollamada, compartiendo pantalla.
Paso 5
Documentación
En 24 horas hábiles recibes el acta: qué se hizo, capturas y recomendaciones.
Paso 6
Seguimiento
Si tienes un pack, agendamos la siguiente. Si fue individual, te contactamos en 7 días para verificar.
Modalidades y precios
Desde la sesión puntual hasta packs para quienes saben que van a necesitar acompañamiento recurrente.
| Aspecto | Individual | Pack 3 | Pack 5 | Pack 10 |
|---|---|---|---|---|
| Precio | $150 | $400 | $650 | $1,250 |
| Vigencia | — | 1 mes | 2 meses | 3 meses |
| Consultor | Rotativo | Rotativo | Fijo | Fijo + prioridad |
| Seguimiento entre sesiones | No | No | Básico | Proactivo |
| Acta y recomendaciones | Sí | Sí | Sí | Sí + roadmap |
| Ideal para | Urgencias | 2–3 temas | Post-onboarding | Soporte continuo |
Individual
$150USD
Consultor - Rotativo
Seguimiento entre sesiones - No
Acta y recomendaciones - Sí
Ideal para - Urgencias
Pack 3
$1.050USD
Vigencia - 1 mes
Consultor - Rotativo
Seguimiento entre sesiones - No
Acta y recomendaciones - Sí
Ideal para - 2-3 temas
Pack 5
$1.650USD
Vigencia - 2 meses
Consultor - Fijo
Seguimiento entre sesiones -Básico
Acta y recomendaciones - Sí
Ideal para - Post-onboarding
Pack 10
$1.650USD
Vigencia - 3 meses
Consultor - Fijo + prioridad
Seguimiento entre sesiones - Proactivo
Acta y recomendaciones - Sí + riadmap
Ideal para - Soporte continuo
Precios en USD. Los packs tienen vigencia definida; las sesiones no utilizadas no son reembolsables ni transferibles.
Una sesión resuelve un problema. ¿Y si son varios?
Las Sesiones Expertas son una pieza dentro del ecosistema de servicios de Progresus. El camino natural suele ser el mismo: resuelves algo urgente con una sesión, ves que necesitas más y subes de escalón.
Empiezas probando un plato. Después decides si te quedas a cenar.
| Servicio | Modalidad | Quién hace el trabajo | Compromiso | Ideal cuando |
|---|---|---|---|---|
| Sesión Experta | On-demand | El consultor resuelve | Ninguno | Tienes un problema puntual |
| Onboarding | Paquete de sesiones | Tu equipo, guiado | Semanas | Quieres que tu equipo aprenda |
| Implementación | Proyecto llave en mano | Progresus | Semanas o meses | No tienes tiempo de hacerlo tú |
| Soporte Funcional | Plan recurrente | Progresus + tu equipo | Trimestral o más | Necesitas ajustes de forma continua |
Si durante una sesión detectamos que lo que necesitas es en realidad un onboarding o una implementación, te lo decimos. Preferimos recomendarte bien que venderte sesiones que no van a resolver el fondo del problema.
¿Necesitas algo más? Migración de datos desde tu CRM anterior · Integraciones con ERP, eCommerce o BI · Sesiones expertas para capacitación avanzada · Auditorías de portal, incluidas en los planes de soporte.
Preguntas frecuentes
¿Necesito ser cliente de Progresus?
No. Solo necesitas un portal HubSpot activo, sin importar quién lo implementó o dónde compraste la licencia. Progresus atiende cualquier portal.
¿Con cuánta anticipación debo agendar?
Mínimo 24 horas. En general logramos agendar entre 24 y 48 horas desde tu solicitud. Los packs tienen prioridad de agendamiento sobre las sesiones individuales.
¿Cuántos temas puedo tratar en una sesión?
Cada sesión aborda un tema o problema específico. Si el tema requiere más tiempo del disponible, se agenda otra sesión. Preferimos resolver bien una cosa que dejar tres a medias.
¿Puedo cancelar o reagendar?
Sí, con 12 horas de anticipación y sin penalidad. Si no te presentas sin avisar, la sesión se descuenta del pack. Las sesiones individuales no son reembolsables.
¿Qué acceso necesitan a mi portal?
Acceso temporal a tu portal HubSpot. Con permisos de viewer es suficiente para diagnosticar, aunque con permisos de admin podemos ejecutar los cambios en vivo durante la sesión, que es donde está el mayor valor.
¿Qué pasa si no uso todas las sesiones de mi pack?
Los packs tienen vigencia definida: 1 mes el Pack 3, 2 meses el Pack 5 y 3 meses el Pack 10. Las sesiones no utilizadas dentro de ese periodo no son reembolsables ni transferibles a otra persona u organización.
¿Cuándo recibo el acta de la sesión?
En 24 horas hábiles. Incluye resumen ejecutivo de lo trabajado, capturas de las configuraciones realizadas, guía de pasos para replicar y recomendaciones adicionales que hayamos detectado.
¿Cuál es la diferencia con el Soporte Funcional?
Las sesiones son on-demand y sin compromiso: pagas por lo que usas. El Soporte Funcional de Progresus es un plan recurrente que incluye tickets donde nosotros ejecutamos las tareas, más sesiones, auditorías trimestrales y servicios proactivos. Si necesitas ajustes cada semana, el plan sale más a cuenta.
¿Qué pasa si mi problema es más grande de lo que parecía?
Te lo decimos. Si durante la sesión identificamos que necesitas un onboarding, una implementación o un plan de soporte, lo recomendamos abiertamente en lugar de venderte más sesiones que no van a resolver el fondo.
siguiente paso
¿Qué necesitas resolver?
Cuéntanos el tema y agendamos en 24–48 horas. Una hora enfocada, con acta y recomendaciones al día siguiente.